Lieferstatus
Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde eine informative E-Mail von unserem Kundenservice und dem Kurier direkt.

Versanddaten
Studio19 di Giacomo Caporusso verwendet als angegebene Versanddaten die, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs im Warenkorb angegeben hat.
Die einzigen gültigen Daten für den Versand sind die in der Kopie der Bestellung angegebenen, für die der Kunde alle in der Kopie der Bestellung, die er per E-Mail erhält, angegebenen Daten überprüfen muss.
Studio19 di Giacomo Caporusso kann nicht verantwortlich gemacht werden für fehlerhafte oder verspätete Lieferung aufgrund falscher, unvollständiger Adressen oder ohne die zur Identifizierung des Lieferorts nützlichen Angaben.

Zeitpunkt der Umgehung
Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bei Zahlung per Überweisung verlängert sich die Bestellabwicklung.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag nach folgendem Zeitplan bearbeitet: 8.30 - 13.30 Uhr / 15.00 - 18.30 Uhr. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden ab dem folgenden Montagmorgen bearbeitet. Werden sie an einem Feiertag durchgeführt, werden sie ab dem folgenden Werktag bearbeitet.
Autorisierte Lieferung Lieferung
Bei Lieferung der Produkte muss der Kunde den Umschlag oder die Verpackung sorgfältig prüfen, bevor er eine Unterschrift als Nachweis für die Lieferung der Sendung anbringt. Wenn das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert ankommt oder wenn der Marker nicht intakt ist, wird der Kunde gebeten, die Quittung mit der Reservierung zu unterschreiben oder die Lieferung zu verweigern. Für den Fall, dass die Lieferung mit einer nicht autorisierten Unterschrift angenommen wurde oder Hinweise auf Manipulationen am Paket vorliegen, wird der Kunde gebeten, den Vorfall unverzüglich dem örtlichen Büro des Kuriers zu melden und uns per E-Mail an die zu kontaktieren Adresse sales@studio19adv.com